Mange mennesker har kun hørt udtrykket 'samarbejdskommunikation' brugt i forbindelse med virksomhedskultur og teamwork. Det er dybest set defineret som en metode til at udveksle information, der hjælper folk med at arbejde hen imod et fælles mål. Alligevel er det ikke kun virksomheder, der høster frugterne af denne type relationer.
Undersøgelser har vist, at par, der praktiserede kollaborativ kommunikation, oplevede mere overordnet forholdstilfredshed. Når du kommer ind i trinene af kollaborativ kommunikation, er det tydeligt, hvordan det kan være et stærkt værktøj til at forbedre interpersonelle relationer. Her nedbryder jeg, hvad det indebærer, og hvorfor det gør så stor en forskel for kvaliteten af et forhold.
Hvad er kollaborativ kommunikation ?
Samarbejdskommunikation refererer ikke kun til de ord, der kommer ud af vores mund. Det omfatter snarere alle de indviklede måder, vi kommunikerer på gennem tone, udtryk, kropssignaler osv. De fleste af os er ikke engang opmærksomme på alle de beskeder, vi sender på både verbale og non-verbale niveauer. Mange konflikter mellem par opstår som følge af fejllæsninger, misforståelser og fejl i vores kommunikation.
For at to mennesker med to helt forskellige sind og to komplekse personlige historier kan leve harmonisk, skal der være en vis mængde balance og forståelse. Samarbejdskommunikation tilbyder en vej til at opnå netop dette ved at hjælpe folk med at blive mere bevidste om alle de måder, de kommunikerer på, og vejlede dem til at gøre en indsats for at tilpasse sig den anden person for at opnå en fælles forståelse.
Hvordan kan vi dyrke samarbejdskommunikation i vores tætteste relationer?
At kommunikere sammen betyder at tage handlinger, der trækker vores partner ud og forsøge at forstå en interaktion fra deres perspektiv. Vores mål er at bringe vores stat på linje med deres, så vi får et mere fuldstændigt billede af deres oplevelse adskilt fra vores egen. Når vi gør dette, må vi ofte bekæmpe vores egne impulser for at komme fra et mere reaktivt, defensivt eller stridbart sted i os selv.
Succesfuld samarbejdskommunikation fokuserer yderligere på, hvordan vi kan udtrykke vores eget perspektiv på en måde, hvor vi er mere tilbøjelige til at blive hørt af vores partner. At styrke vores evne til at kommunikere med mere sårbarhed, åbenhed og empati, skaber mere tillid i forholdet. Par kan danne meget stærkere forbindelser, hvor hver person føler sig kendt og forstået af den anden.
De specifikke teknikker, vi kan arbejde på for at opnå denne type kommunikation med en partner, omfatter:
-
At blive en bedre, mere afstemt og mindre defensiv lytter
For at være på samme hold skal vi arbejde med vores lytteevner. At tune ind på vores partner og tilpasse vores stat til deres er afgørende. Vi kan gøre dette ved virkelig at høre dem uden at afbryde eller argumentere med deres perspektiv. Dette betyder ikke, at vi skal være enige i alt, hvad de siger, men vores mål i dette øjeblik er at forstå, hvor de kommer fra, så godt vi kan, sætte os selv i deres sted og indleve os i deres unikke oplevelse. Dette er en del af at skabe en fælles forståelse.
-
At adskille vores fortid fra nutiden
For at holde pause på vores umiddelbare reaktioner, især dem, der er overdrevet følelsesmæssige eller defensive, er vi nødt til at reflektere lidt over, hvorfor vi bliver udløst af bestemte interaktioner. Nogle af os bliver sat i gang af en partners ophidsede udtryk eller belærende tone. Andre føler sig provokeret af at høre en række klager eller få nogen form for feedback.
At forstå, at både det, vi hører, og hvordan vi reagerer under konflikter er påvirket af linsen fra vores fortid, hjælper os med at erkende, at det, vi reagerer på i realtid, ikke altid er fuldt ud skyld i de store følelser, der bliver rørt i os. Jo mere vi lærer at kende og genkender vores triggere, jo mere kan vi modstå at blive ofre for dem. I stedet for blindt at følge vores opblussede reaktioner, kan vi være opmærksomme og vælge, hvordan vi vil reagere på vores partner
-
Express ing os selv på måder, der tillader vores partner at kende og føle med os
Vores tendens til at føle, at vi har brug for at beskytte os selv, efterlader os ofte i et mere defensivt eller stridbart sprog. I stedet bør vi fokusere på at udtrykke, hvordan vi tænker og føler på en måde, der ikke lægger skylden på den anden person, men snarere inviterer dem til at kende og føle med os. For eksempel i stedet for at sige 'Du lytter aldrig til mig. Du bekymrer dig kun om, hvad du vil,' du kunne sige 'Jeg føler mig såret, når jeg ikke føler mig lyttet til. Jeg sætter stor pris på, når du tager dig tid til at høre mig og tage mine følelser i betragtning.'
-
Reparation efter brud i kommunikationen
Lad os se det i øjnene, vi begår alle fejl og er nødt til at have øjeblikke, hvor vi ikke er på vores bedste (mildt sagt) med de mennesker, vi holder mest af. Det bedste, vi kan gøre for at komme tilbage på det samme hold, er at reparere. Anerkend, hvad der fandt sted, accepter ansvar for din del i det, og prøv at finde en mere afbalanceret måde at kommunikere dine tanker, følelser, ønsker eller behov på. Det er også vigtigt at lytte til vores partners oplevelse af bruddet. At skabe plads til, at de kan udtrykke deres perspektiv, hjælper dem til at føle sig hørt og giver mulighed for healing.
-
Han kommunikerer at give feedback på måder, der fører til nærhed frem for afstand
Naturligvis vil vores partner ikke være perfekt, og pointen med kollaborativ kommunikation er ikke at tage alting som vores skyld eller ansvar. Vi sigter ikke efter at udviske de måder, hvorpå vi kan føle os såret af vores partner, men snarere for at hver enkelt af os skal tage en tur og udtrykke os fuldt ud og føle os hørt, set og tilpasset.
Det vigtigste at huske er at falde til ro inden i os selv, før vi taler, og ikke gå ind i samtalen i angrebstilstand. Vi bør gøre vores bedste for at være åbne og sårbare og udtrykke vores perspektiv. Vi bør derefter dyrke en nysgerrig tankegang, da vores partner deler deres perspektiv. Når vi gør dette, hjælper det at minde os selv om, at vi hver især har et suverænt sind, der kan opleve den samme situation forskelligt, men som ikke gør det ene eller det andet forkert.
Læs mere om hvordan du kan hjælpe din partner med at høre dine bekymringer .
-
At finde veje til at falde til ro og kommunikere mere effektivt
Vores kommunikation vil altid (og stort set kun) gå mere smidigt, når vi lærer værktøjer til at falde til ro i os selv. På de tidspunkter, hvor vi føler os udløst, er vi mere tilbøjelige til at reagere på måder, vi senere fortryder, eller som simpelthen ikke yder retfærdighed til, hvad vi virkelig tænker og føler.
At berolige os selv kan betyde, at vi tager fem minutter på at adskille og være alene, prøve en meditation eller åndedrætsøvelse, gå en tur eller tilbringe tid udendørs. At finde de værktøjer, der virker for os til at blive rolige, før vi henvender os til vores partner, er en bestræbelse, der gavner alle.
Læs mere om teknikker til at prøve, når du er overvældet af vrede .
Målet med hver af disse tilgange er at udvikle en fælles forståelse med vores partner, der får os til at føle os tætte og på samme hold. Jo mere vi kan få indsigt og empati i en partners perspektiv og dele vores egne tanker og følelser med ærlighed og sårbarhed, jo mere kan vi virkelig kende og blive kendt af vores partner. Dette giver forholdet mere autenticitet og skaber et stærkere grundlag for at håndtere eventuelle vanskeligheder, der kommer vores vej.